1.1. Исполнитель и продавец — Лебедев Святослав Витальевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. ИНН: 230912225359. Коммерческое обозначение: LEBEDEEWW. Сайт: https://lebedeeww.com.

1.2. Для заказов, юридически значимых сообщений и претензий: iam@lebedeeww.com. Телефон: +7 999 630-13-47. Далее — «Исполнитель». Если применимое право требует адреса для письменной корреспонденции, он предоставляется покупателю до заключения договора.

1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо либо представитель организации, имеющий право заключить договор. Потребитель — физическое лицо, приобретающее продукт или услугу для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. За несовершеннолетнего договор заключает его законный представитель, если закон не разрешает ему заключить сделку самостоятельно.

2.1. Оферта устанавливает общие условия оказания услуг фотосъёмки и обработки фотографий; предоставления авторских видеокурсов, записей занятий и учебных файлов; проведения лично Исполнителем согласованных мастер-классов, консультаций и занятий; продажи подарочных сертификатов с денежным номиналом на фотосъёмку. Доступны только позиции, для которых опубликованы или направлены покупателю конкретные условия заказа.

2.2. Договор состоит из настоящей оферты, описания выбранной позиции и согласованной спецификации заказа. Спецификация — карточка продукта, счёт или письменное подтверждение, в котором определены объём, цена, сроки и другие условия конкретной покупки. Она уточняет оферту, но не уменьшает обязательные права потребителя.

2.3. Авторские материалы и консультации посвящены творческой практике и самостоятельному изучению. По этой оферте не обещаются квалификация, государственный документ об образовании, трудоустройство или определённый доход. Если фактический формат является регулируемой образовательной деятельностью, его продажа допускается только после выполнения применимых требований к статусу Исполнителя, программе и лицензированию; эти сведения сообщаются до оплаты. Название «курс» само по себе не определяет правовой режим продукта.

3.1. До заключения договора покупатель получает описание результата и состава покупки, полную цену и валюту, включённые налоги и обязательные расходы, порядок оплаты, сроки исполнения, условия отмены и возврата. Для съёмки дополнительно согласуются дата, место, продолжительность, количество и формат готовых фотографий, обработка, срок передачи, состав команды и права использования. Для курса — содержание, язык, формат, длительность доступа, расписание живых занятий, поддержка, платформа, совместимость, возможность скачивания и ограничения. Для сертификата — оплаченная сумма, номинал, валюта и порядок использования.

3.2. Акцепт — оплата согласованного заказа или предусмотренной спецификацией предоплаты после предоставления этих сведений и возможности сохранить оферту. Если спецификация предусматривает письменное принятие без предоплаты, акцептом является явное сообщение покупателя о принятии указанного заказа. Простое посещение сайта, заявка на расчёт или переписка об идее договор не заключают.

3.3. До онлайн-оплаты покупателю показываются итог заказа и кнопка с однозначным указанием обязанности оплатить. Дополнительные услуги включаются только по его отдельному согласию. Дата съёмки считается забронированной после согласования даты и выполнения указанного в заказе условия бронирования.

3.4. Исполнитель направляет на электронную почту подтверждение договора с номером или иным идентификатором заказа, составом покупки, ценой, сроками, применимой редакцией оферты и информацией о возврате. Документы направляются в сохраняемом виде, позволяющем воспроизвести неизменный текст, до начала услуг или не позднее предоставления цифровых материалов. Покупатель может исправить ошибку в контактных данных, сообщив Исполнителю.

4.1. Итоговая цена, валюта, сумма предоплаты и срок остаточного платежа определяются до акцепта. Цена включает применимые налоги и обязательные расходы Исполнителя, если в спецификации прямо не указаны отдельные согласованные расходы. Аренда, реквизит, поездки, дополнительные часы и ретушь не добавляются без предварительного согласования цены.

4.2. Предоплата является авансом в счёт исполнения договора и не объявляется невозвратной. Автоматические повторные списания и подписка не возникают из принятия этой оферты. Кредит или рассрочка сторонней организации, если предложены, оформляются отдельным договором с раскрытием его стоимости.

4.3. Покупатель оплачивает заказ способом, указанным в спецификации. При расчётах, облагаемых НПД, Исполнитель формирует и передаёт чек «Мой налог» в установленный законом срок. Счёт или сообщение банка не заменяет этот чек. При необходимости предоставляются предусмотренные применимым законодательством платёжные и налоговые документы.

4.4. НПД не означает освобождения от возможных налоговых обязанностей в других странах. Применимые к конкретному заказу налоги учитываются до акцепта. Исполнитель не увеличивает согласованную потребительскую цену задним числом.

5.1. Исполнитель выполняет съёмку и обработку в согласованном объёме и передаёт готовые файлы через электронную галерею, ссылку для скачивания или иной согласованный канал. Срок доступности ссылки и срок хранения файлов сообщаются вместе с передачей. Исходники RAW, неотобранные кадры и дополнительные варианты обработки входят в заказ только при прямом согласовании.

5.2. Покупатель своевременно сообщает задачу и ограничения, обеспечивает согласованный доступ к площадке, готовность снимаемых предметов и участие моделей. Распределение обязанностей по разрешениям площадки и согласиям участников фиксируется в заказе. Договор не разрешает Исполнителю публиковать изображение покупателя или участников без надлежащего отдельного основания.

5.3. Перенос даты и изменение задания согласуются письменно. При опоздании, невозможности доступа или неподходящих погодных условиях стороны согласуют разумное решение: перенос, изменение плана или прекращение заказа с расчётом по разделу 8. Сам факт неявки не означает автоматической потери всей предоплаты.

5.4. Покупатель может сообщить о несоответствии результата согласованному заданию. Окончание короткого срока просмотра, скачивание файлов или молчание не лишают его законных требований к качеству. Субъективное несогласие со стилем не отменяет обязательств по согласованному результату; образцы портфолио не заменяют конкретное задание.

6.1. Записи и файлы предоставляются в срок, указанный в заказе, после выполнения согласованного условия оплаты. Если срок не указан, доступ предоставляется не позднее трёх календарных дней после оплаты. Длительность доступа к платформе и возможность скачать материал должны быть известны до покупки; бессрочный доступ не подразумевается.

6.2. Живые занятия, проверка заданий и консультации являются отдельными элементами услуги. Их объём, расписание и доля в общей цене раскрываются до оплаты. Выдача логина или открытие всего архива не означает, что обещанные будущие занятия и сопровождение уже оказаны.

6.3. Покупателю нужны устройство, интернет и программное обеспечение с характеристиками, раскрытыми до покупки. Исполнитель помогает устранить препятствия доступа на своей стороне и обеспечивает соответствие продукта описанию, включая необходимые обновления в течение периода, предусмотренного договором и обязательными нормами.

6.4. Успех обучения зависит, в частности, от самостоятельной практики. Это не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить обещанные материалы, занятия и поддержку надлежащего качества. Отмена занятия Исполнителем предполагает согласованный перенос либо возврат за неоказанную часть.

7.1. Подарочный сертификат подтверждает денежный аванс на услуги фотосъёмки Исполнителя. Это не банковский платёжный инструмент и не инвестиционный продукт. В заказе указываются цена, денежный номинал и валюта. Если цена и номинал отличаются из-за акции, правила зачёта и возврат реально уплаченных денег раскрываются до оплаты.

7.2. Сертификат можно подарить или передать другому человеку. Для именного сертификата порядок смены получателя согласуется без дополнительной платы. Получатель вправе использовать его или потребовать возврат неиспользованных средств. Исполнитель проверяет право на сертификат по коду и сведениям о покупке; отсутствие бумажного чека само по себе не является основанием для отказа.

7.3. Денежный остаток не сгорает и не имеет установленного этой офертой срока истечения. Рекомендованный срок записи, если он указан, не прекращает право на остаток или его возврат. Дата съёмки согласуется по доступности Исполнителя; сертификат не резервирует конкретную дату автоматически.

7.4. Номинал засчитывается в оплату выбранной съёмки по цене, согласованной при её заказе. Если цена выше остатка, доплата согласуется заранее. Если ниже — остаток сохраняется для следующей съёмки либо возвращается по запросу. После согласования заказа его цена не меняется односторонне.

7.5. До использования сертификата его владелец вправе получить возврат фактически уплаченной неиспользованной суммы; комиссии за выдачу или активацию не удерживаются. После частичного использования расчёт учитывает только законно оплачиваемую исполненную часть и допустимые расходы, без двойного учёта. Возврат оформляется по разделу 8.

8.1. Потребитель может отказаться от ещё не исполненной услуги в любое время. При расчёте допускаются только предусмотренные применимым правом суммы за надлежаще оказанную часть и фактически понесённые, документально подтверждённые расходы по конкретному заказу. Один расход не учитывается дважды. Штраф за отмену, упущенная прибыль и общие расходы, не связанные с исполнением этого заказа, из аванса не удерживаются.

8.2. Дополнительно Исполнитель предоставляет потребителю 14 календарных дней со дня заключения дистанционного договора для отказа без объяснения причин. Для записанных курсов и учебных файлов этот договорный срок начинается с более поздней даты — заключения договора или предоставления доступа. Открытие или скачивание материалов не отменяет эту гарантию: цена возвращается полностью. Гарантия относится к цифровым материалам, а не к уже проведённым живым занятиям, для которых применяется расчёт за фактическое исполнение по закону.

8.3. В пределах применимого обязательного периода отказа услуги начинаются досрочно только по отдельной явной просьбе потребителя. В ЕС плата за оказанную до отказа часть допускается лишь при выполнении требований к информированию и такой просьбе; она соразмерна исполнению по отношению к согласованной общей цене. Отказ от полностью исполненной услуги в ЕС прекращается только при законно полученных предварительном согласии и подтверждении понимания последствий. При отсутствии необходимых условий применяются права потребителя без такого ограничения.

8.4. Для отмены или возврата достаточно направить однозначное сообщение на iam@lebedeeww.com или по адресу для письменной корреспонденции, предоставленному для заказа. Укажите имя, заказ или код сертификата и контакт для ответа. Причина не обязательна, когда отказ допустим без её указания. Форма в разделе 15 — добровольная. Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление до его окончания.

8.5. Возврат производится без неоправданной задержки, не позднее семи календарных дней с момента получения требования, если закон не устанавливает более короткий срок. Возвращаются все подлежащие возврату платежи, включая связанные обязательные сборы. Используется исходный способ оплаты, если заявитель явно не согласовал другой; комиссия за возврат с него не взимается. При передаче сертификата другому лицу способ перечисления согласуется с законным заявителем, исключая двойной возврат.

8.6. Исполнитель направляет расчёт удержаний и подтверждающие документы. Отсутствие запрошенной необязательной формы или копии паспорта не приостанавливает законный срок; могут запрашиваться только необходимые сведения для идентификации заказа и перечисления денег. При возврате за цифровой материал соответствующий доступ прекращается; покупатель прекращает использование и удаляет сохранённые копии, кроме необходимых для законных требований и доказательств.

8.7. После 14 дней сохраняются обязательные права на отмену неоказанных услуг и требования при недостатках, непредоставлении доступа, нарушении сроков или недостоверном описании. При отмене заказа Исполнителем неисполненная часть оплаченного возвращается; иные предусмотренные законом требования покупателя сохраняются.

9.1. Если к договору применяются обязательные нормы страны ЕС, они действуют независимо от выбора российского права. Законный срок дистанционного отказа составляет не менее 14 дней со дня заключения договора об услуге или цифровом содержимом; предусмотренное законом продление при ненадлежащем информировании сохраняется. Договорная гарантия пункта 8.2 может давать покупателю больший срок.

9.2. Для цифровых материалов Исполнитель по этой редакции не требует отказа от 14-дневного права в обмен на немедленный доступ. Для комбинированного курса отдельно учитываются материалы и фактически оказываемые услуги. Требования о соответствии цифрового содержимого и цифровых услуг, исправлении, снижении цены и прекращении договора сохраняются в течение обязательных сроков национального законодательства.

9.3. При заключении договора через онлайн-интерфейс, когда этого требует применимое право, на нём обеспечивается заметная и доступная в течение периода отказа функция «Отказаться от договора» с отдельным подтверждением отправки. Подтверждение получения с содержанием уведомления, датой и временем направляется без задержки на сохраняемый электронный носитель. До подключения такой функции покупки, для которых она обязательна, не принимаются через онлайн-интерфейс. Отказ письмом или электронной почтой также доступен.

9.4. Закрепление даты съёмки само по себе не исключает право на дистанционный отказ. Эта оферта не объявляет фотосъёмки автоматически «досугом» или все цифровые результаты «персонализированным товаром» для обхода потребительских гарантий.

10.1. Обязательные правила ОАЭ применяются в той мере, в какой конкретный заказ входит в их сферу. Для такого заказа до акцепта предоставляются требуемые сведения об Исполнителе, продукте, цене, оплате, гарантии и возврате, а также договор и документы на арабском языке, когда это обязательно. Русский и английский тексты дополняют требуемый арабский текст, а не заменяют его.

10.2. Если деятельность или исполнение в ОАЭ требует местной регистрации, лицензии, разрешения, налоговой регистрации либо согласования площадки, заказ принимается только после выполнения этих требований. Данная оферта не утверждает наличие у Исполнителя регистрации или лицензии в ОАЭ.

10.3. Потребитель сохраняет обязательные права в случае дефектов, неполноты, несоответствия описанию или договору и просрочки, лишающей покупку смысла. Условия раздела 8 предоставляются дополнительно к этим правам; пользование материалом само по себе не отменяет требования по ненадлежащему исполнению, когда закон их сохраняет.

11.1. Авторские права на фотографии, записи и учебные материалы сохраняются у соответствующих правообладателей. Оплата не означает автоматическую передачу исключительного права. Исполнитель предоставляет только права, которыми вправе распоряжаться.

11.2. При личной фотосъёмке, если спецификация не устанавливает иное, после оплаты предоставляется простая неисключительная лицензия на готовые оплаченные фотографии: хранение, воспроизведение, личная печать и размещение в личных социальных сетях по всему миру на срок действия исключительного права. Вознаграждение за эти права включено в цену заказа. Права третьих лиц и право изображённого человека на собственное изображение сохраняются.

11.3. Для рекламной и иной коммерческой съёмки до оплаты в заказе определяются разрешённые способы использования, территория, срок, возможность предоставления материалов подрядчикам и размер включённого в цену лицензионного вознаграждения. Исключительное право передаётся только по отдельному письменному соглашению с необходимыми условиями.

11.4. Учебные материалы предоставляются по простой неисключительной лицензии для личного изучения: просмотр и, если это разрешено описанием, скачивание, сохранение и личная печать по всему миру. Для скачанных файлов срок — срок действия исключительного права; доступ к платформе ограничен заранее указанным периодом. Вознаграждение включено в цену материала. Без разрешения нельзя перепродавать, публично распространять, публиковать полный курс или передавать аккаунт. Законные исключения из авторских прав сохраняются.

11.5. Публикация клиентской съёмки в портфолио, рекламе, на конкурсах и в социальных сетях требует отдельного согласования прав и необходимых согласий изображённых лиц. Принятие оферты и согласие на обработку данных не являются модельным релизом или разрешением на такую публикацию.

12.1. Данные обрабатываются в необходимых пределах для оформления и исполнения заказа, оплаты, передачи результата, рассмотрения обращений и выполнения требований закона. Сведения об обработке доступны в политике данных: https://lebedeeww.com/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh1. Эта оферта не заменяет необходимое отдельное согласие на обработку данных.

12.2. Рекламная рассылка, необязательное размещение изображения и иные самостоятельные цели требуют отдельного законного основания. В применимых случаях Исполнитель до сбора данных предоставляет информацию, требуемую GDPR и местным законодательством, включая основания, получателей, международную передачу, сроки и права человека. Настоящая оферта не устанавливает общее согласие на любую трансграничную передачу.

13.1. При ненадлежащем исполнении покупатель вправе требовать предусмотренные законом устранение недостатков, повторное исполнение, уменьшение цены, прекращение договора, возврат и возмещение убытков. Последовательность средств защиты определяется применимым правом. Оферта не ограничивает обязательную ответственность размером оплаты и не отменяет законные неустойки и компенсации.

13.2. Претензии принимаются по электронной почте из раздела 1 и по адресу для письменной корреспонденции, предоставленному для заказа. Исполнитель отвечает по существу без неоправданной задержки и соблюдает установленные законом сроки рассмотрения и удовлетворения соответствующих требований. Обращение к Исполнителю не лишает покупателя права сразу использовать доступные по закону судебные и внесудебные способы защиты.

13.3. При обстоятельствах непреодолимой силы Исполнитель уведомляет покупателя и предлагает решение. Эти обстоятельства не позволяют удерживать плату за неисполненное без законного основания. Сбой собственных сервисов или нехватка средств не объявляются автоматически непреодолимой силой.

14.1. К договору применяется право Российской Федерации с сохранением обязательных норм, применимых к конкретному покупателю и заказу. Выбор права не лишает потребителя защиты, предоставляемой неотменяемыми соглашением нормами его страны, когда они применимы, и права выбрать компетентный суд по закону.

14.2. Российские заказы учитывают Гражданский кодекс РФ, применимые нормы защиты потребителей, включая Единые правила Союзного государства, и правила НПД. Для ЕС учитываются национальные нормы, реализующие требования к дистанционным договорам и цифровым продуктам; для ОАЭ — применимые нормы защиты потребителей и электронной торговли. Общая оговорка не заменяет обязательных действий, документов или разрешений в конкретной стране.

14.3. Русская и английская версии образуют один документ с одинаковой нумерацией. Язык договора фиксируется в заказе. При расхождении Исполнитель предоставляет уточнение; неясность не используется для уменьшения обязательных прав потребителя. Обязательные требования к местному языку сохраняются.

14.4. Редакция 1.1 от 2 октября 2026 года применяется к заказам, акцептованным с этой даты. Изменения действуют только для новых заказов. Редакция и условия уже принятого заказа сохраняются; их изменение требует согласования сторон и соблюдения закона. Для заказов в предпринимательских целях отдельный подписанный договор может устанавливать дополнительные условия, не затрагивая права фактического потребителя.

Эта форма необязательна. Можно направить любое однозначное уведомление по электронной почте или по адресу для письменной корреспонденции, предоставленному для заказа.

Кому: Лебедеву Святославу Витальевичу; iam@lebedeeww.com.

Настоящим уведомляю об отказе от договора на следующую услугу / цифровой материал / подарочный сертификат: [описание и идентификатор заказа]. Дата заказа: [дата]. Имя потребителя: [имя]. Адрес потребителя: [адрес, для стандартной формы ЕС]. Электронная почта для подтверждения: [email]. Дата уведомления: [дата]. Подпись: [только при отправке на бумаге].

1.1. The provider and seller is Svyatoslav Vitalyevich Lebedev (Лебедев Святослав Витальевич), a natural person using the Russian Professional Income Tax regime (NPD), without registration as an individual entrepreneur. Russian tax identification number (INN): 230912225359. Trading name: LEBEDEEWW. Website: https://lebedeeww.com.

1.2. For orders, legal notices and complaints: iam@lebedeeww.com. Telephone: +7 999 630-13-47. Referred to below as the “Provider”. Where applicable law requires a correspondence address, it is supplied to the customer before the contract is concluded.

1.3. A customer is a natural person with legal capacity or an authorised representative of an organisation. A consumer is a natural person acquiring a product or service for personal purposes unrelated to business activity. A minor's legal representative enters into the contract unless applicable law allows the minor to do so independently.

2.1. These terms form a public offer setting out the general conditions for photography and photo editing; access to original video courses, recorded lessons and learning files; agreed workshops, consultations and lessons delivered personally by the Provider; and photography gift certificates with a monetary value. Only items whose specific order terms have been published or provided to the customer are available for purchase.

2.2. The contract comprises these terms, the selected item's description and the agreed order specification. The specification is a product listing, invoice or written confirmation identifying the scope, price, timescale and other terms of the particular purchase. It supplements these terms without reducing mandatory consumer rights.

2.3. Original materials and consultations concern creative practice and independent study. These terms do not promise a qualification, a state-recognised education document, employment or a particular income. If the actual format constitutes regulated educational activity, it may be sold only after compliance with applicable requirements concerning the Provider's status, programme and licensing; the relevant information is provided before payment. The word “course” alone does not determine a product's legal classification.

3.1. Before contracting, the customer receives the purchase's description and scope, total price and currency, included taxes and mandatory charges, payment arrangements, delivery or performance times, and cancellation and refund terms. A photography order also specifies the date, location, duration, number and format of finished photographs, editing, delivery deadline, team and usage rights. A course order specifies content, language, format, access period, live-session schedule, support, platform, compatibility, download options and restrictions. A certificate order specifies the amount paid, face value, currency and redemption terms.

3.2. Acceptance occurs when the customer pays the agreed order or the advance specified in it, after receiving this information and being able to save these terms. Where the specification provides for written acceptance without an advance, acceptance occurs through the customer's express message accepting the identified order. Merely browsing, requesting a quotation or discussing an idea does not conclude a contract.

3.3. Before online payment, the customer sees an order summary and a button clearly indicating an obligation to pay. Extras require separate agreement. A photography date is reserved after the date has been agreed and the booking condition specified in the order has been met.

3.4. The Provider emails a contract confirmation identifying the order, its scope, price, timescale, applicable version of these terms and refund information. Documents are supplied in a storable form allowing the unchanged text to be reproduced, before services begin or no later than supply of digital materials. The customer may correct contact details by notifying the Provider.

4.1. The total price, currency, advance and final-payment deadline are determined before acceptance. The price includes applicable taxes and the Provider's mandatory charges unless separate agreed expenses are expressly identified in the specification. Venue hire, props, travel, extra hours and retouching are not added without prior agreement on their price.

4.2. A prepayment is an advance towards contractual performance and is not declared non-refundable. Accepting these terms does not create a subscription or authorise recurring charges. Any third-party credit or financing offered is governed by a separate agreement disclosing its cost.

4.3. Payment uses the method stated in the specification. For transactions subject to NPD, the Provider issues and supplies a “My Tax” receipt within the statutory time limit. An invoice or bank notification does not replace that receipt. Any other payment or tax documents required by applicable law are also supplied.

4.4. NPD does not exempt the Provider from possible tax obligations abroad. Taxes applicable to an order are addressed before acceptance. The Provider does not retrospectively increase an agreed consumer price.

5.1. The Provider performs photography and editing within the agreed scope and delivers finished files through an online gallery, download link or another agreed channel. The link's availability period and file-retention period are disclosed on delivery. RAW files, unselected photographs and additional editing versions are included only if expressly agreed.

5.2. The customer provides the brief and restrictions in time and arranges agreed venue access, readiness of products and models' participation. Responsibility for venue permissions and participants' consents is allocated in the order. This contract does not authorise publication of the customer or participants' likeness without an appropriate separate basis.

5.3. Rescheduling and brief changes are agreed in writing. In the event of lateness, lack of access or unsuitable weather, the parties agree a reasonable solution: rescheduling, a revised plan or cancellation with a settlement under section 8. A no-show does not automatically forfeit the whole advance.

5.4. The customer may report departures from the agreed brief. Expiry of a short review period, downloading files or silence does not remove statutory quality remedies. Subjective disagreement with a style does not alter obligations concerning the agreed result; portfolio examples do not replace the specific brief.

6.1. Recordings and files are supplied within the period stated in the order after the agreed payment condition has been met. If no period is stated, access is provided within three calendar days of payment. Platform access duration and download options must be known before purchase; perpetual platform access is not implied.

6.2. Live lessons, assignment review and consultations are separate service elements. Their scope, schedule and share of the overall price are disclosed before payment. Issuing a login or opening the full archive does not mean that promised future lessons and support have already been performed.

6.3. The customer needs a device, internet connection and software meeting the requirements disclosed before purchase. The Provider helps resolve access obstacles on the Provider's side and ensures conformity with the description, including necessary updates for the period required by the contract and mandatory rules.

6.4. Learning outcomes depend, among other things, on independent practice. This does not release the Provider from supplying the promised materials, lessons and support to the required standard. A lesson cancelled by the Provider is rescheduled by agreement or its unperformed portion is refunded.

7.1. A gift certificate records a monetary advance towards the Provider's photography services. It is not a banking payment instrument or an investment product. Its price, face value and currency are specified in the order. Where promotional price and face value differ, redemption rules and refunds of money actually paid are explained before payment.

7.2. A certificate may be gifted or transferred to another person. For a named certificate, changing the recipient is arranged without an additional fee. The recipient may redeem it or request a refund of unused funds. The Provider verifies entitlement using the code and purchase information; absence of a paper receipt alone is not a ground for refusal.

7.3. The monetary balance does not lapse and has no expiry imposed by these terms. Any recommended booking period does not terminate rights to the balance or its refund. The photography date is agreed subject to the Provider's availability; a certificate does not automatically reserve a date.

7.4. The value is credited towards the selected photography service at the price agreed when that service is ordered. Any additional payment is agreed in advance. If the price is lower, the balance remains available for another shoot or is refunded on request. Once an order is agreed, its price cannot be changed unilaterally.

7.5. Before redemption, the holder may obtain a refund of the unused amount actually paid; issuance or activation fees are not deducted. Following partial use, the settlement reflects only lawfully chargeable performance and permitted expenses, without double counting. Refunds follow section 8.

8.1. A consumer may cancel a service that has not yet been fully performed at any time. Only amounts permitted by applicable law for properly performed elements and actual documented expenses connected to the particular order may be taken into account. An expense is not counted twice. Cancellation penalties, lost profits and general expenses unrelated to performance of that order are not deducted from the advance.

8.2. The Provider additionally gives consumers 14 calendar days from conclusion of a distance contract to withdraw without giving a reason. For recorded courses and learning files, this contractual period starts on the later of contract conclusion or provision of access. Opening or downloading materials does not remove this guarantee: their price is refunded in full. The guarantee concerns digital materials, rather than live lessons already delivered, which are settled according to actual performance as permitted by law.

8.3. During an applicable mandatory withdrawal period, services begin early only at the consumer's separate express request. In the EU, charging for services performed before withdrawal requires compliance with information requirements and that request; payment is proportionate to performance relative to the agreed total price. The EU right to withdraw from a fully performed service ends only where the required prior consent and acknowledgement of the consequences have lawfully been obtained. If necessary conditions are absent, the consumer's rights apply without that restriction.

8.4. To cancel or request a refund, send an unequivocal statement to iam@lebedeeww.com or the correspondence address supplied for the order. Include your name, order or certificate identifier and a contact for reply. A reason is not required where withdrawal without a reason is available. The form in section 15 is optional. Sending the notice before the withdrawal period expires is sufficient to meet the deadline.

8.5. Refunds are made without undue delay and within seven calendar days of receipt of the request, unless law requires a shorter period. All payments that must be refunded, including related mandatory charges, are returned. The original payment method is used unless the claimant expressly agrees otherwise; no refund fee is charged. Where a certificate has been transferred, payment arrangements are agreed with the entitled claimant so that no duplicate refund occurs.

8.6. The Provider supplies the calculation of deductions and supporting documents. Absence of an optional form or passport copy does not suspend the statutory period; only information necessary to identify the order and make payment may be requested. A refund of digital materials terminates the relevant access; the customer stops using and deletes saved copies, except where retention is necessary for lawful claims and evidence.

8.7. After 14 days, mandatory rights to cancel unperformed services and remedies for defects, unavailable access, delay or inaccurate descriptions remain. If the Provider cancels, payments for unperformed elements are refunded; the customer's other statutory remedies remain available.

9.1. Mandatory rules of an EU country apply where relevant regardless of the choice of Russian law. The statutory distance-contract withdrawal period is at least 14 days from conclusion of a service or digital-content contract; statutory extensions for inadequate information remain available. The contractual guarantee in clause 8.2 may give the customer a longer period.

9.2. Under this version, the Provider does not require customers to waive their 14-day right for immediate access to digital materials. Materials and ongoing services within a combined course are treated separately. Rights concerning conformity of digital content and digital services, repair, price reduction and termination remain available throughout mandatory periods under national law.

9.3. Where applicable law requires it for a contract concluded through an online interface, that interface provides a prominent withdrawal function, labelled “Withdraw from contract”, available throughout the withdrawal period and followed by a separate submission confirmation. Receipt is acknowledged without delay on a durable medium, including the notice's content and submission date and time. Purchases requiring this function are not accepted through an online interface until it is connected. Withdrawal by post or email is also available.

9.4. Specifying a shoot date alone does not remove the distance-contract withdrawal right. These terms do not automatically classify photography as “leisure” or all digital deliverables as “personalised goods” to avoid consumer protections.

10.1. Mandatory UAE rules apply to the extent that a particular order falls within their scope. Before acceptance of such an order, required information about the Provider, product, price, payment, warranty and refunds, and the contract and documents in Arabic where mandatory, are provided. The Russian and English texts supplement, rather than replace, any required Arabic text.

10.2. Where activity or performance in the UAE requires local registration, licensing, permits, tax registration or venue approval, the order is accepted only after those requirements are met. These terms do not represent that the Provider holds a UAE registration or licence.

10.3. Consumers retain mandatory remedies for defects, incompleteness, departures from the description or contract, and delay that defeats the purchase's purpose. Section 8 grants additional rights; using materials alone does not remove remedies for defective performance where law preserves them.

11.1. Copyright in photographs, recordings and learning materials remains with the respective rights holders. Payment does not automatically transfer exclusive rights. The Provider grants only rights the Provider is entitled to grant.

11.2. Unless the specification states otherwise, a personal photography order grants, after payment, a non-exclusive licence for the finished paid photographs: storage, reproduction, personal printing and publication on personal social media, worldwide for the duration of copyright. Remuneration for these rights is included in the order price. Third-party rights and photographed persons' rights to their likeness remain unaffected.

11.3. Before payment for advertising or other commercial photography, the order specifies permitted uses, territory, duration, permission to supply materials to contractors, and the licence remuneration included in the price. Exclusive rights are transferred only under a separate written agreement containing the necessary terms.

11.4. Learning materials are supplied under a non-exclusive personal-study licence permitting viewing and, where allowed by the description, downloading, storage and personal printing worldwide. Downloaded files are licensed for the duration of copyright; platform access lasts for the period disclosed in advance. Remuneration is included in the material's price. Resale, public distribution, publication of a complete course and account sharing require permission. Statutory copyright exceptions remain available.

11.5. Publishing a client's shoot in a portfolio, advertisements, competitions or social media requires separate agreement on rights and necessary consents from photographed persons. Accepting these terms or consenting to data processing is not a model release or permission for such publication.

12.1. Data is processed to the necessary extent for contracting and performing the order, payment, delivery, handling requests and compliance with law. Processing information is available in the data policy: https://lebedeeww.com/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh1. These terms do not replace any required separate data-processing consent.

12.2. Marketing messages, optional publication of a likeness and other independent purposes require a separate lawful basis. Where applicable, before collection the Provider supplies information required by the GDPR and local legislation, including legal bases, recipients, international transfers, retention periods and individual rights. These terms do not establish blanket consent to every international transfer.

13.1. For defective performance, the customer may seek the remedies available under law: correction, repeat performance, price reduction, termination, refunds and damages. The applicable law determines the order of remedies. These terms do not cap mandatory liability at the amount paid or remove statutory penalties or compensation.

13.2. Complaints are accepted at the email address in section 1 and the correspondence address supplied for the order. The Provider responds substantively without undue delay and complies with statutory periods for considering and satisfying the relevant claims. Contacting the Provider does not prevent the customer from immediately using judicial or out-of-court remedies available under law.

13.3. In a force majeure event, the Provider notifies the customer and proposes a solution. Such circumstances do not authorise retaining payment for unperformed work without a lawful basis. Failure of the Provider's own systems or lack of funds is not automatically treated as force majeure.

14.1. The contract is governed by Russian law, subject to mandatory rules applicable to the particular customer and order. This choice does not deprive consumers of protections under non-derogable rules of their country where applicable or of the right to choose a competent court as provided by law.

14.2. Russian orders take account of the Civil Code, applicable consumer protections including the Union State's Unified Consumer Protection Rules, and NPD requirements. EU orders take account of national rules implementing distance-contract and digital-product requirements; UAE orders take account of applicable consumer protection and electronic-commerce rules. A general clause does not replace mandatory actions, documents or permissions in a particular country.

14.3. The Russian and English versions form one document with matching numbering. The contract language is identified in the order. If wording diverges, the Provider supplies clarification; ambiguity is not used to reduce mandatory consumer rights. Mandatory local-language requirements remain applicable.

14.4. Version 1.1 dated 2 October 2026 applies to orders accepted from that date. Amendments apply only to new orders. The version and conditions of an accepted order remain in effect; changes require the parties' agreement and compliance with law. A separately signed business-purpose contract may set additional terms without affecting an actual consumer's rights.

This form is optional. Any unequivocal notice may be sent to the Provider by email or to the correspondence address supplied for the order.

To: Svyatoslav Vitalyevich Lebedev; iam@lebedeeww.com.

I hereby give notice that I withdraw from my contract for the following service / digital material / gift certificate: [description and order identifier]. Ordered on: [date]. Consumer's name: [name]. Consumer's address: [address, for the EU model form]. Email for acknowledgement: [email]. Notice date: [date]. Signature: [only if sent on paper].